Воспользоваться услугой проката нашей техники предельно просто.
Взять технику в пользование может любой гражданин, принимающий условия договора проката. Если Вам не исполнилось 18 лет, нам потребуется письменное разрешение от Ваших родителей (законных представителей).
1. Регистрация в прокате
В случае, если Вы обращаетесь к нам впервые, Вам необходимо пройти регистрацию в прокате.
Для этого, Вам следует за сутки до начала проката фототехники заполнить анкету, после чего в виде скана или фотографии направить ее по адресу: 89682666617@mail.ru
К письму кроме анкеты требуется приложить скан или фотографию трех разворотов паспорта: с фотографией, пропиской и сведениями о выданных паспортах, а также свидетельства о регистрации по месту пребывания (если прописаны не в г. Ставрополе). Кроме того, необходимо приложить скан или фотографию любого другого документа (загран. паспорта, водительского удостоверения).
При первоначальной регистрации в качестве нашего клиента, фотопрокатом определяется лимит стоимости оборудования, которое Вы можете арендовать без внесения гарантийного депозита (залога).
По истечении 24 часов, с Вами свяжется наш менеджер и сообщит о принятом решении.
Если у вас нет возможности или желания ждать проверки Ваших данных, и Вы готовы арендовать технику под гарантийный депозит в размере ее 100% стоимости, сообщите нам об этом по телефону +7 (968) 266 66 17.
2. Бронирование фототехники
После прохождения регистрации в прокате Вы можете бронировать фототехнику и другое оборудование.
Предварительную заявку на технику можно сделать по телефону +7 (968) 266 66 17.
При этом, обращаем Ваше внимание, что предварительная заявка не является бронированием.
За сутки до начала аренды по телефону, электронной почте или лично подтвердите свою заявку на заказанную ранее фототехнику, тем самым забронировав ее. В случае не подтверждения заявки, фототехника не будет забронирована.
Об отказе от забронированной техники необходимо предупреждать заблаговременно, не менее чем за 12 часов. В случае не предупреждения или неоднократного снятия клиентом брони, в дальнейшем, бронирование техники таким клиентом будет осуществляться только по предоплате в размере 50% стоимости аренды.
3. Гарантийный депозит
Клиентам, прошедшим регистрацию в прокате, техника в рамках установленного лимита выдается без уплаты гарантийного депозита (залога).
Если стоимость техники, которую Вы берете в прокат, превышает установленный Вам лимит, то в качестве гарантийного депозита необходимо будет внести разницу между стоимостью взятого в прокат оборудования и установленным Вам лимитом.
Например, Ваш лимит составляет 20 000 рублей. Общая стоимость взятого Вами в прокат оборудования составляет 30 000 рублей. Следовательно, в качестве гарантийного депозита Вы вносите разницу в размере 10 000 рублей.
Если Вы берете несколько единиц техники, то гарантийный депозит суммируется.
При возврате Вами техники в установленный договором проката срок, а также без повреждений и в надлежащем виде, гарантийный депозит Вам возвращается в полном размере.
При просрочке возврата техники из гарантийного депозита взимается штраф за просрочку, а при повреждении техники - плата за повреждения.
4. Срок и стоимость аренды оборудования
В нашем фотопрокате действуют следующие Тарифы на прокат фототехники:
- Тариф «Аренда на сутки», то есть, если Вы забираете фототехнику в 19:00 часов на одни сутки, то не позднее 19:00 часов следующего дня Вам необходимо ее сдать.
При аренде оборудования на срок не кратный целым суткам, взимается стоимость аренды за количество целых суток. Количество целых суток определяется округлением в большую сторону.
Внимание! В случае если техника нужна раньше открытия проката, необходимо брать ее вечером предыдущего дня перед закрытием.
Для определения стоимости аренды оборудования, срок аренды (в сутках) умножается на соответствующую тарифную ставку. В зависимости от дня недели и количества суток проката действуют различные тарифные ставки за одни сутки. Стоимость арендной платы за арендуемое оборудование указана на нашем сайте в Каталоге фототехники.
- Тариф «Аренда от одной недели», если вы арендуете технику на срок от одной неделе, то действует скидка 50%. Обратите внимение, что данная скидка не суммируются с другими скидками
При аренде оборудования на срок не кратный целым суткам, взимается стоимость аренды за количество целых суток. Количество целых суток определяется округлением в большую сторону.
5. Получение оборудования
ВНИМАНИЕ! Техника выдается в аренду только после предъявления Вами паспорта сотруднику фотопроката!
При получении оборудования в прокат необходимо вместе с сотрудником пункта проката проверить:
- соответствие фактически получаемого в прокат оборудования и его комплектации перечню оборудования, указанного в Акте приема-передачи;
- работоспособность получаемого в аренду оборудования и его состояние в соответствии с описанием в Акте приема-передачи.
После подписания Акта приема-передачи претензии к переданному в аренду оборудованию не принимаются. Подписание Акта приема-передачи означает, что клиент ознакомлен с правилами использования взятого в аренду оборудования и дальнейшую ответственность, связанную с его использованием, берет на себя.
6. Использование оборудования
Клиент обязан бережно относиться к арендованному оборудованию, в полном соответствии с его назначением, не производить его разборку и ремонт. При использовании арендованного оборудования необходимо соблюдать правила его эксплуатации и не нарушать правил техники безопасности. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией арендованного оборудования, можно обращаться к сотрудникам пункта проката. Клиент несет полную материальную ответственность за сохранность полученного в аренду оборудования и за все убытки, причиненные оборудованию.
7. Возврат оборудования
Клиент обязан вернуть предоставленное в аренду оборудование не позднее срока окончания аренды, в том же состоянии, в котором он его получил, не ухудшив его потребительских качеств и внешнего вида, с учетом его естественного износа. Наличие всех комплектующих оборудования, указанных в Акте приема-передачи, обязательно. Если в процессе эксплуатации оборудования оно испачкалось и его внешний вид изменился, Вы обязаны принять меры для возврата оборудования в чистом виде. Грязное оборудование не принимается, за исключением случаев, когда восстановление первоначального внешнего вида оборудования невозможно. При возврате оборудования, в обязательном порядке подписывается Акт возврата, подтверждающий возврат оборудования и его комплектующих. Отсутствие подписанного Акта возврата означает, что оборудование находится у Вас на руках.
8. Повреждение оборудования
Мы серьезно подходим к вопросу контроля работоспособности и сохранности техники. Техника проходит двойную проверку при выдаче и приеме. Убедительно просим Вас производить тщательный осмотр и проверку техники при получении ее в прокат, во избежание неприятных ситуаций при ее возврате.
При возврате Вами техники с незначительными повреждениями, Вы возмещаете причиненный ущерб.
В случае если при приемке техники возникает подозрение на ее некорректную работу и / или видны следы физического воздействия (разбора техники), то уплаченный Вами гарантийный депозит не возвращается до выяснения причин неисправности или последствий физического воздействия, решение по вопросу принимается в течение 14 дней. В данном случае проводится независимая экспертиза третьей стороной (сервисным центром или гарантийной мастерской).
Если подозрение на некорректную работу было ошибочным или поломка произошла при штатной эксплуатации – гарантийный депозит возвращается.
В случае подтверждения Вашей вины:
- Вы выплачиваете нам полную стоимость повреждённой либо утраченной техники (за вычетом гарантийного депозита, разумеется);
- мы отдаём вам повреждённую технику (если от неё что-то осталось).
Таким образом, ещё раз акцентируем Ваше внимание, что в абсолютном большинстве случаев Вам придется заплатить полную стоимость повреждённой (утраченной) техники (это весомый аргумент в пользу того, чтобы пользоваться техникой аккуратно).
И ещё немного подробнее, почему все именно так:
- мы не оставляем сильно повреждённую технику себе, потому что она непредсказуема в эксплуатации и мы не хотим выдавать такую технику нашим клиентам;
- мы не заинтересованы в ремонте техники, поскольку это долгая процедура с непредсказуемым результатом;
- Ваши потери зависят напрямую от ущерба, нанесенного технике: уронили «не сильно» - у Вас будет почти новый объектив, который при желании можно продать и вернуть себе часть денег;
- Вы платите полную стоимость, потому что оплата по остаточной стоимости - это для нас убытки в чистом виде. В абсолютном большинстве случаев мы не заинтересованы в замене текущего экземпляра техники, а покупка нового, в таком случае, будет сопряжена со значительными расходами.
Обращаем Ваше внимание, что попытки скрыть поломку или уход от ответственности усугубят ситуацию и сделают невозможным дальнейшее получение техники в прокат. Честное поведение, наоборот, минимизирует траты времени и денег с обеих сторон.
9. Просрочка возврата
Если клиент не имеет возможности вернуть арендованное оборудование вовремя, он обязан как можно раньше сообщить об этом сотруднику пункта проката и согласовать с ним либо продление сроков аренды, если это возможно, либо предполагаемые сроки возврата.
Если произошла просрочка возврата арендованного оборудования, то клиент обязан при возврате оборудования оплатить арендные платежи за каждые сутки просрочки исходя из стоимости одних суток проката (никакие скидки и специальные цены за трое, десять суток и месяц проката не применяются), а также штраф за просрочку сроков возврата.
10. Досрочный возврат
При возвращении арендованного оборудования до окончания срока аренды осуществляется возврат соответствующей части арендной платы, исчисляемой со дня, следующего за днем фактического возврата имущества.
11. Продление сроков аренды
Если Вы желаете продлить Договор проката, Вам необходимо не менее чем за 1 сутки до окончания действия заключенного Договора сообщить нам о своем намерении. Срок аренды продлевается, только при отсутствии брони на арендованное оборудование в срок продления. Фотопрокат оставляет за собой право отказать в продлении договора, поскольку клиент не имеет преимущественного права перед другими возможными претендентами на аренду данного оборудования.
При возможности продления срока аренды, Вам необходимо будет подписать Дополнительное соглашение о продлении договора, уплатив стоимость нового срока аренды. Предъявлять арендованную фототехнику или другое оборудование при заключении Дополнительного соглашения НЕ требуется. Стоимость нового срока проката рассчитывается без учета предыдущего срока пользования фототехникой или другим оборудованием, так, как если бы Вы заключали новый договор проката.
Если Вы в срок, указанный в договоре проката, не вернете арендованную фототехнику или другое оборудование или не заключите Дополнительное соглашение о продлении договора проката, мы имеем право признать Вас нарушившим договор проката и применить к Вам санкции, указанные в договоре проката.
Расчет суммы доплаты производится без учета специальных цен за трое, десять суток и месяц проката - в расчет принимаются только цены за одни сутки проката. Кроме того, Вам необходимо будет оплатить штраф за неисполнение условий договора.